Любая компания, внедрившая СRM, рано или поздно сталкивается с необходимостью синхронизации ее данных с учетной системой предприятия. Ни для кого не секрет, что 1С на сегодняшний день — самая распространенная бухгалтерская программа на территории России и стран СНГ.
Интеграция CRM с 1С позволяет решить следующие задачи:
- Исключить двойной ввод информации в системы, ускорив процесс продажи и эффективность сотрудников.
- Обеспечить автоматическое формирование счетов в 1С на основе счетов и заказов в СRM, устранив на данном этапе человеческий фактор.
- Убрать необходимость обучения менеджеров по продажам работе сразу в двух системах — 1С и СRM, сократив время на их адаптацию, а также сэкономив на лицензиях 1С.
Можно, конечно, переносить данные вручную, но при большом объеме такой сценарий становится слишком трудозатратным и ненадежным. Без интеграции CRM c 1C не обойтись. Наиболее прозорливые собственники и руководители ИТ-подразделений изначально выбирают для внедрения CRM-систему, которая поддерживает возможность создания «единого организма» с 1С. Мы работаем с надежной CRM-системой "Битрикс24". Расскажем об интеграции 1С в неё.
Двусторонняя интеграция Битрикс 24 с 1С
Типовая двусторонняя интеграция Битрикс24 с 1С Предприятие работает на базе готовых бесплатных модулей от 1С-Битрикс.Модуль обмена — готовое решение, которое устанавливается как расширение в 1С Предприятие.
Какие данные можно синхронизировать?
- Контрагенты: компании, контакты, реквизиты, адреса.
- Товары: наименования, цены, остатки, свойства.
- Заказы и сделки: контрагент, номенклатура, статус.
- Счет: контрагент, номенклатура, статус.
- Печатные формы: акты, акты сверки, накладные и т.д
Какие конфигурации 1С поддерживаются?
- Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0
- Управление торговлей, редакции 10.3 и 11
- Управление небольшой фирмой, редакция 1.6
У каждого прикладного решения 1С Предприятие свои возможности обмена.Например, 1С:Бухгалтерия обменивается счетами, 1С:Управление торговлей — сделками (на стороне Битрикс24) и заказами (на стороне 1С), а 1С:УНФ — и тем и тем.Обмен может работать в 3-х режимах:
- Режим реального времени: любые изменения на стороне 1С или Битрикс24 запустят процесс синхронизации.
- Ручной режим: обмен данными запускается вручную на стороне 1С.
- По расписанию: обмен будет происходить с выбранной вами периодичностью. Например, один раз в день.
Двусторонняя интеграция с 1С доступна только на тарифе «Компания» в облачной версии.В коробочной версии интеграция доступна на всех редакциях.
